語学力と専門性を武器に、世界の異文化と向き合う。

海外赴任ビザ手配
Y.K 2014年(新卒)入社 / 外国語学部卒/アシスタントマネージャー

Career path

キャリアパス

2014年

入社|「名古屋支店 カスタマーサポートグループ」所属

企業の海外出張に伴う渡航手配サポートを担当。

2016年

三井物産ビル支店 営業2グループ

企業の海外出張に伴う渡航手配サポートを担当。

現在

海外赴任部 アシスタントマネージャー

企業の海外赴任に伴うビザ取得や渡航手配サポートを担当。

未来

顧客に信頼され、選ばれ続けるサービスを提供できるような人材を目指し、顧客に高い価値を提供できる組織づくりに貢献できればと思っている。

業務に取り組む社員
業務に取り組む社員2
  1. 01

    現在の仕事内容を教えてください。

    企業の海外赴任に伴う長期ビザ手配を担当しています。

    赴任者の方がスムーズに海外で生活をスタートできるよう、各国のビザ申請や関連手続きをサポートしています。

     

    2024年からはアシスタントマネージャーとなり、自身の業務に加えてメンバーの相談対応やサポートも担当しています。

    現場を回しながら、チーム全体が円滑に動けるよう意識しています。

    業務に取り組む社員3
  2. 02

    入社の決め手は何でしたか?

    私の場合、入社の決め手は2つありました。

     

    1つめは「語学を使う仕事」であるということ。

    大学では語学を学んでいたため、当時からそれを活かせる仕事を探していました。エムオーツーリストは、実際に大使館や海外現地法人とのやり取りなどで英語を使う機会があります。

    もちろん英語が分からない方でも挑戦できる、経験を積ませてもらえる環境が整っているので安心してください。

     

    2つめは「三井グループという安心感」です。

    エムオーツーリストは、商船三井を親会社に持つ企業であり、安定した経営基盤のもとで安心して働ける環境が整っていると感じました。

     

    語学を活かしながら長く働ける環境だと感じたことが、私の入社の決め手です。

  3. 03

    この仕事の面白さと難しさを教えてください。

    ビザ手配は専門性が高く、お客様から「助かりました」「お願いして良かった」と感謝されることに大きなやりがいがあります。

     

    一方で、当たり前ですが国によって文化や商習慣は大きく異なります。
    メールの返信スピードや休暇事情もさまざまで、思うように連絡が取れないことも多々あります。
    その国の事情を理解しながら、それでも着実に手配を進める必要がある。それが私たちの仕事の醍醐味でもあるため、難しくもあり、一つの魅力でもあると感じます。

    インタビューに答える社員
  4. 04

    今後の目標・キャリアパスを教えてください。

    エムオーツーリストには、3つのコースがあります。

    入社時は「ジェネラリストコース」、その後に「マネジメントコース」「エキスパートコース」へ進む機会が与えられます。

    私は現在ジェネラリストコースですが、今後も新しい知識やスキルを積極的に身につけ、より幅広い業務に対応できる人材を目指したいと考えています。経験を重ねる中で、後輩の育成やチーム運営にも携わり、周囲と協力しながら組織全体の成長に貢献できるような役割にも挑戦していきたいです。

  5. 05

    就活生へのメッセージをお願いします。

    世の中には、自分たちが想像している以上にさまざまな仕事があります。

    その中で、スキル・年収・組織風土・服装など、重視する条件もさまざまで、そこには正解も不正解もないと思います。

    もし少しでもやってみたいと感じることがあれば、失敗を恐れずその世界へ飛び込んでみてほしいです。

    そしてその飛び込んだ先がエムオーツーリストだったらいいなと思います。

    皆さんの挑戦を、心から応援しております。

    インタビューに答える社員

1 Day Schedule

ある一日のスケジュール

  1. 09:00

    出社・メール/依頼確認

  2. 09:30

    手配業務(メイン業務)

    ・顧客へのメール返信
    ・大使館へビザ申請書類の確認

  3. 12:00

    昼休憩

  4. 13:00

    手配業務

    ・顧客へのメール返信
    ・ビザ申請書類の作成

  5. 16:30

    ビザ申請書類の内容確認

  6. 17:30

    退社

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