オンボーディング・
研修・制度
Onboarding, Training, & Programs
新入社員研修・JATA研修・航空会社主催の研修視察旅行・
オンボーディング（内定〜入社後活躍までの支援）など
段階的な育成プロセスを通じて、
着実に成長できる環境を整えています。
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内定〜入社前
内定後フォロー
内定から入社までの期間も、エムオーツーリストはしっかりサポートします。
入社前オリエンテーション
内定後、お一人お一人と職場見学・先輩社員面談・採用条件説明を対面で丁寧に実施します。内定承諾後、内定者懇親会や社内イベントへの参加（任意）を通じて、社内の雰囲気を感じていただきます。10月内定式、12月支店訪問、2月航空施設見学等、2ヶ月に一度程度、内定者研修を実施します。
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入社1ヶ月目
人事総務部による集合研修
ビジネスマナー・業界知識・会社理解を深め、社会人の第一歩をじっくりサポートします。
社内研修
社規社則、社内システム、会社理解、部署説明などを学んでいただきます。
社外研修
JATAや商船三井グループの社外研修に参加し、ビジネスマナーの基礎を学んでいただきます。GDS（航空券予約システム）研修、クルーズの船内見学、各航空会社によるセミナー、損保募集人資格もこの１ヶ月で取得していただきます。
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2〜3ヶ月目
各部署ローテーションOJT研修
チームに分かれて、各部署を1週間ずつ回ります。
2〜3名のチームに分かれて、エムオーツーリストの各事業・部署を1週間ずつ回り、それぞれの事業や業務内容への理解を深めるとともに、社内の顔見知りを増やす狙いがあります。3ヶ月目後半では、宿泊を伴う地方店訪問を実施します。
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配属後〜半年
トレーナーによるOJT研修
先輩社員が専属トレーナーとして付いて、しっかりフォローします。
先輩トレーナー社員を中心に、手取り足取りチームでサポートします。カスタマーサービス職であれば、まずは簡単な単純往復の手配から始め、徐々に周遊チケットやビザあり渡航国の手配など、アシスタントとして経験を積んでいき、半年〜1年後には独り立ちを目指します。
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半年以降〜
継続的な学び・成長支援
専門性を高める資格支援から、商船三井グループ全体の研修まで、入社後も学び続けられる環境を整えています。
総合旅行業務取扱管理者資格取得支援
国家資格取得のための修了研修費用、受検費用を補助しています。
階層別研修
JATAや商船三井グループ主催の階層別研修
航空会社主催の研修
航空会社主催の海外視察研修
研修・制度一覧を見るEラーニング
好きなテーマを自分で選んで受講できるEラーニング
Training, Programs
研修・制度
研修
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新入社員研修
3ヶ月にわたる新入社員研修を通じて、社会人の第一歩をじっくりサポートします。
最初の1ヶ月は社内外研修に参加し、ビジネスマナー、業界知識、会社理解などを身につけていきます。
2－3ヶ月目は1週間ずつ各事業・部署を周り、業務理解と社内の交流を深めます。研修後半では、宿泊を伴う地方支店訪問を実施し、本配属前の同期との思い出づくりで絆を深めます。 -
JATA研修
JATA（一般社団法人 日本旅行業協会）主催の各種研修に参加し、業界知識を深めます。総合旅行業務取扱管理者資格（国家資格）取得のための研修や階層別研修にも積極的に参加を促しています。
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航空会社主催の研修
航空会社主催の旅行会社向け招待旅行。航空便やホテル、観光地を実際に体験してお客さまへのご案内に活かします。普段は入れないラウンジエリアやビジネスクラスを体験するチャンスがあります。
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キャリアプランシート
キャリアプランシートを通じて、定期的に社員の希望や関心・課題を伝える機会があります。
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トレーナー制度
先輩社員が専属トレーナーとして付いて、しっかりフォローします。
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ジョブローテーション
およそ10年間で2－3部署を経験し、適性や希望を勘案した上で、将来的にはマネジメントコース・エキスパートコースといったキャリアコースを希望できる制度を用意しています。
エムオーツーリストでは、
一人ひとりの希望・専門性・成長意欲を丁寧に受け取りながら
キャリアを一緒に設計していきます。
